Sıkça Sorulan Sorular
Hangi telefon modellerine uygun kılıflarınız var?
iPhone&Android telefonların tüm modellerine uygun kılıflarımız mevcuttur. Diğer telefon modelleri için instagram: dedecasetr adresinden bize sorabilirsiniz.
Ürünlerin dayanıklılığı nasıldır?
Ürünlerimiz yumuşak TPU silikonun kılıftır. Yapılan baskı işlemi UV baskıdır, zaman soyulma, dökülme ve solma yapmaz
Ürün iPhone üzerine tasarlanmış ama benim telefonum farklı bir model, acaba benim telefonumda tasarım nasıl görünür?
Tüm tasarımlarımızı bütün kılıflara uygulanabilecek şekilde tasarlıyoruz, telefon markası farklılıklarına göre, (kamera, parmak izi okuyucu) tasarımı yeniden düzenleyip yerleşimini gerçekleştirmekteyiz. Detaylı fotoğrafları örnek olarak ürünün galerisinde veya Instagram profilimizde bulabilirsiniz.
Kişiye özel tasarım yapıyor musunuz?
Evet, kendi fotoğrafınız veya istediğiniz tasarım ile kılıf yapılabilir. Özel siparişler için Kendin Tasarla adlı ürünümüzü satın alabilirsiniz.
Siparişim hangi kargo ile gönderilecek?
Siparişleriniz Sürat Kargo ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Kargom ne zaman teslim edilecek?
Siparişinizi sipariş yoğunluğuna bağlı olarak oluşturduktan sonraki 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim ediyoruz. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşmaktadır.
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra, belirttiğiniz telefon numaranıza ve mail adresine gönderim bilgileri iletilmektedir.
Ürün iade şartları nelerdir?
Ürünlerimiz ayıplı ürün olmadığı takdirde iadesi kabul edilmemektedir.
Sipariş edilen ürünlerin gönderimi hazır stoktan yapılmamaktadır. Sipariş edilen ürünlerin materyalleri tarafımızca temin edilerek, tüm ürünler kişiye özel olarak üretimi yapılmaktadır. İşbu sebepten dolayı firmamız zarara uğramamak adına, gelen iade taleplerini ürünle alakalı geçerli bir sebep olmadığı sürece kabul etmeme hakkını gizli tutar.
3D Secure sistemi nedir? Neden güvenlidir?
3D Güvenli Ödeme, Internet’ten yapılan kredi ve banka kartı işlemleri için ek bir güvenlik katmanıdır.
3D Secure Sistemi’nde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır.